元气骑士前传公测常见问题解答(元气骑士前传公测礼包)
作者:来源网络 来源:网络 时间:2023-11-28 00:00:00
亲爱的小骑士,在冒险正式启程前,为了让大家能够顺利地踏上魔法大陆,我们整理了与公测有关的常见问题进行汇总解答,请大家一定要认真阅读哦!【游玩配置要求】....
亲爱的小骑士,在冒险正式启程前,为了让大家能够顺利地踏上魔法大陆,我们整理了与公测有关的常见问题进行汇总解答,请大家一定要认真阅读哦!
【游玩配置要求】
问:公测版本对于游玩设备的配置有什么要求吗?答:答:为了获得尽可能流畅的游玩体验,我们建议使用以下配置的设备游玩:【安卓端】系统:Android 6.0及以上;设备:运行内存(RAM)在4GB及以上,预留存储容量(ROM)在1GB以上,运行环境需为64位,不支持32位哦;【iOS端】系统:iOS 12.0及以上系统;设备:iPhone 7 及以上型号。
【游戏登录相关】
问:我该如何登录游戏?答:1、已注册凉屋账号的玩家:已经在《元气骑士》、《战魂铭人》等凉屋旗下游戏注册过“凉屋游戏账号”的玩家,可使用同一个凉屋账号在《元气骑士前传》里进行登录,无需另外注册。注:《元气骑士前传》目前仅支持绑定了手机号的凉屋账号登录,不支持邮箱账号登录。2、未注册凉屋账号的玩家:未注册凉屋游戏账号的玩家,可以在游戏登录界面,点击左下角【手机快速注册】按钮,输入验证码后设置账号密码完成注册,然后再输入已注册的手机账号和密码即可登录。注:如遇注册时短信验证码接收不到的问题,可等待5分钟后重试发送,如重试后仍长时间接收不到。请联系凉屋游戏客服(QQ:800179233),发送【人工客服】进行反馈。问:为什么我登录不了游戏?答:当玩家出现登录失败的情况时,我们会在游戏中登录界面进行相关提示,可能有以下情况:1、在正式开服时间到达之前,尝试登录会有相关文字提示,如下图:请在11月24日上午10点正式开服后,再打开游戏尝试登录。2、在正式开服时间之后,如遇登录失败问题,可先查看游戏内的弹窗指示进行操作。例如:目前时段登录人数较多,请稍后重试。如遇其他登录异常问题,请添加凉屋游戏客服QQ:800179233,留言【人工客服】进行反馈,等待客服接入处理。
【充值返还相关】
问:9月“骑士集结”测试中充值的小鱼干将如何返还?答:参与过“骑士集结”测试并产生付费的玩家,在游戏开服后至2024年11月24日12:00期间,下载游戏,并使用参与“骑士集结”测试的游戏账号登录游戏,即可在游戏内城镇(秋梨村)的邮箱处领取对应充值返还的小鱼干。注:由于不同渠道的存档&充值数据相互独立,不互通。因此无法进行跨账号或跨渠道领取返还的操作。问:充值后不到账怎么办?答:充值到账可能存在一定时间的延迟,请耐心等待。如遇充值后长时间不到账的问题,可尝试关闭重启游戏,再次进入游戏内城镇(秋梨村)查看是否有恢复到账。如仍未到账或遇到其他充值问题,请添加凉屋游戏客服QQ:800179233,留言【人工客服】进行反馈,等待客服接入处理。
【其他问题】
问:游玩期间遇到卡死、黑屏、切换后台掉线等问题,应该如何处理?答:如果在游戏过程中发生卡死、黑屏等问题,可以先尝试退出游戏,清理手机缓存后再重新进入。如重启游戏仍未解决,可添加官方QQ群或凉屋游戏客服(QQ:800179233),寻求协助或反馈问题。元气骑士前传凉屋官方1群:705272380(满)元气骑士前传凉屋官方2群:648451629(满)元气骑士前传凉屋官方3群:692710400(推荐)元气骑士前传凉屋官方4群:925071760(推荐)元气骑士前传凉屋官方5群:679270923(推荐)问:游玩过程中出现卡顿情况怎么处理?答:小骑士可以点击设置,查看“画面效果”是否勾选。游戏默认是勾选状态(60fps);若无勾选,会出现游戏卡顿现象(30fps)。问:如何使用礼包码?答:1、在秋梨村内找到【邮箱】,在骑士之家的左边就可以看到哦;2、点开邮箱,左边的图标选择第二个,就可看到【礼包码兑换】啦,输入对应的礼包码即可兑换;【温馨提示】在兑换礼包码之前,请在背包预留足够的空间。如果兑换礼包码时背包已满导致未能成功领取礼包:1、可以打开屏幕左侧的卡片找到【礼包暂存】功能,里面会放着之前未能领取成功的礼包内容,把背包空间腾出来,再点击领取,就能领到暂存区的物品啦。问:游玩期间遇到BUG、联机问题,或想要提出建议等,要如何反馈?答:在游戏过程中,如果您遇到影响体验的问题或对于游戏内容有任何意见和建议,可以点击游戏开始界面左下角设置按钮,再点击弹出的侧边栏第一个反馈按钮(放大镜右上角带有红色箭头的图标)进行提交。按钮位置如下图所示:【其他须知】
1、在“骑士集结”测试中,为测试“骑士团勋章"的功能,我们开放了全部任务;游戏公测上线后,“骑士团勋章”任务将按天、周逐步解锁,还请小骑士注意。2、《元气骑士前传》将按赛季更新,每个赛季都有新内容、玩法、活动供小骑士体验。赛季机制的出现带来赛季角色和非赛季角色,赛季装备和非赛季装备等概念- 上一篇: 天地劫幽城再临更新前瞻丨限时精选-海妖之歌即将开启!朝歌、露葵、黎幽召唤概率提升!(天地劫幽城再临更新不了)
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